19分钟生死营救背后的“三区联动”

“楼顶上有个人！”2月26日14时43分，金华市公安局江南分局三江派出所社区辅警林亚迁的这声疾呼，打破了午后的平静，此时距江某某母亲报警称其女儿失踪仅过去19分钟。在民警与家属的劝说下，欲轻生的江某某平安下楼。这场争分夺秒的救援背后，折射出江南分局构建的“三级处警、三区联动”工作机制的强大动能。

近年来，江南公安分局积极探索建设“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，从改革指挥调度模式、警情处置关键环节、数据赋能保障支撑入手，不断提升指挥调度、警情处置效能。

指挥调度“一网统管”

“接到警情后，我们立即研判当事人位置，同步调动最近警力赶赴现场。”江南分局合成作战中心指挥调度大队大队长钱凯指着大屏上的3D实景地图介绍。分局打破传统警务模式，健全扁平化、可视化、点对点的指挥模式，切实打造“纵向到底、横向到边、反应灵敏、高效权威”的指挥体系，同步设立综合研判岗和警情值守岗，形成“研判—处置—反馈—跟踪”完整链条，实现警情处置全流程闭环管理。在机制改革中，派出所所长兼任综合指挥室主任，统筹调配全所警务资源、监督警务质态运行。2月26日警情发生时，分局党委委员、三江派出所所长朱国坚通过综合指挥室应用平台精准定位，值班所领导严振招同步协助调度巡区民警庄春生、社区辅警林亚迁联动处置。出警速度和效率的提升得益于“三级处警、三区联动”模式的运行。巡区、警区、责任区的科学划分，使得指挥调度平台能够实时掌握“在社区”民警位置动态，实现扁平化的实时调度指挥，进一步提升指挥调度“一网统管”效能。

警情处置“秒级响应”

“朱村小区纠纷警情，请立即处置！”1月22日10时01分，三江派出所民警宋震华接到指令后，仅用1分29秒便抵达现场。

这背后是分局开展快速反应拉练成效的体现，分局每日对下沉社区警力开展视频巡查、“警保民”对讲机呼叫点名，局领导带队开展“四不两直”督导检查，真正把警力屯到街面、撒到社区，压实“三区合一、三级处警”。

针对报警人在等待警方处警期间，心急之下继续接连拨打110催警的高频重复警情，分局分时分段分析民警到场处置警情情况，强化各时段值班值守力量，科学部署警力。自机制运行以来，因催警引发的重复报警量同比下降37.21%。

“每起警情都有‘电子档案’，处置过程全程留痕。”合成作战中心综合研判大队民警楼旋对《警情处置分级分类盯办工作办法》进行介绍。在分级盯办机制中，各环节盯办流程清晰明确，以“人工+智能”方式开展定向分析、风险评估，分级分类核查处置，形成不放心警情清单，责任到人，逐起盯办。2024年以来，已累计闭环销号不放心警情1000余起，推送重复报警线索260条，联动化解矛盾纠纷128起。

数智赋能“一键联动”

大屏幕呈现整个辖区实景地图，显示发生警情的所在区域、各个路面警力状态；警情处置还有“进度条”，直观反映处置进度……走进分局合成作战中心，大屏上的“可视化模块”功能引人注目。指挥员轻点触控屏，周边警力情况、最优处置路线即刻显现。分局紧扣实战化、信息化、合成化需求，引入3D实景地图，将对讲机、执法仪等警用装备全量上图，打造集指挥调度、视频巡查、要素管控等功能于一体的3D可视化指挥平台，实现后台沉浸式指挥。

为深入推进大数据赋能警务，破除“数据孤岛”现象，分局整合上级各平台指令数据，贯通内部线索流转渠道，统一值守“派出所综合指挥室应用平台”，强化“八婺智搜”应用，数据资源、权限全面开放，各类综合查询均实现一点发起、全网响应、线上合成。截至目前，共整合各类指令2134条、流转核查线索1698条。建立“7×24小时”全天候支撑机制，24小时无条件支撑警种、派出所发起的请求，累计响应基层请求2900余次。