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永康:“十户联防”共筑和谐夏溪
永康市的夏溪夜市集美味与人气于一体,2万平方米占地汇集了560余家商铺及流动餐饮摊位,每晚吸引无数人慕名而来,人流量常常破万。烟火与人气一旺,矛盾纠纷也随之增多。为此,永康市公安局于今年4月17日建立夏溪共治警务站,在近距离守护夜市平安,扎实推进“共富警务”和“警保民共治单元”建设的同时,创新推出“十户联防”机制,以共治力量织密邻里邻商关系,共筑和谐夏溪。
“十户联防”自治解纠纷
夏季是夜市客流的高峰期。今年夏天,永康市公安局东城派出所结合“夏季行动”,以相邻住户和商铺为单位重组“十户联防”,打造“1分钟商铺自防、3分钟小组联防、5分钟警务站处置”的夜市“135”联防快处机制。
“每队由对周边熟络且热心的联防员担任联防长。十户附近一旦出现纠纷,联防长能第一时间介入,民警跟进处理,确保‘矛盾不过夜,服务不缺席’。”东城派出所副所长李挺说,有了该机制,6月以来,夏溪夜市内商户与摊位之间的纠纷数量同比下降了75%。
6月29日晚,烧烤摊主小吕的油烟影响了隔壁水果捞摊主小王生意,因此争吵险些动手。联防长老李闻声赶到,立即将吵闹的两人拉开,预防矛盾加剧。其间,他一边安抚双方情绪一边通过“平安夜市联动群”将此事告知了民警应俊。应俊将二人带到共治警务站调解室,通过更换摊位位置、加设排烟管道等办法化解了双方矛盾。之后,民警又联系了夜市负责人,在征得市场和商户的同意下对相似商铺进行调整,有效降低此类矛盾的发生。“远亲不如近邻,做生意也一样。邻铺和谐了,生意更好做!”商户们纷纷点赞。
“共治力量”齐心克难题
夜市店铺多、客流大,“十户联防”之外出现难题怎么办?东城派出所将夏溪夜市划分出29个网格,每日派驻专职民警和派出所PTU队伍驻守,联合义警和夜市网格员、保安、志愿者、“十户联防”队员等共治力量开展网格化服务与管理,及时化解各类急难愁盼事项。
6月3日,在夏溪夜市经营童装的吕女士来到夏溪共治警务站,向民警送上了一面写着“警保民共治好机制,神速为民办实事”的致谢锦旗。不久前,有顾客在吕女士的店里购买了价值269元的童装后未付钱。等吕女士发现时人已走远,且店内的监控未拍到全貌。本想认栽的吕女士随口向隔壁的联防长和路过的夜市保安讲了这件事。保安员当即通过“警保民共治平台”将该情况流转至派出所。民警根据交易时间、顾客大致样貌等线索展开分析,与网格员、联防队员配合寻人,当晚找到该顾客,帮吕女士追回了损失。
截至目前,包括“十户联防”在内的夏溪夜市“共治力量”已齐心解决寻人寻物等各种难题40余起。
“实战联训”提升安全感
7月9日晚,在夏溪夜市的广场上,随着一声安全哨响,一支由市场管理、夜市保安、“夜鹰义警”、“十户联防”等队员组成的共治队伍迅速出动,合力制伏了一名手持棍棒冲进店铺的“嫌疑人”。
这是一场由东城派出所牵头组织的应急处突“实战联训”演练活动。联训现场,民警还为60余名共治队员一步步解析了突发情况所需注意事项、防护器械的使用技巧及动作要领。
“这样的学习非常有意义,教会我们怎么使用盾牌、钢叉等工具,怎么快速疏散到安全区。以后遇到类似情况就不会那么慌了。”共治队员陈先生说。
推进“十户联防”开展4个月以来,东城派出所已开展“实战联训”10场,联合巡查100余场,参训参巡人员800余人次。夏溪村治安类警情同比下降22%,群众安全感和满意度大幅提升。