飞机“延误”可领赔偿？

——警惕机票“退改签”骗局

飞机“延误”接到“客服”电话，谈及赔偿款还要下载App，按照“客服”指导操作竟被莫名转账……日前，永康市民张先生、徐先生都遭遇了类似诈骗事件。

“真让人防不胜防！”当天，张先生拎着行李箱在家门口无奈地对前来出警的永康市公安局西城派出所民警说。就在30分钟前，他在家中收拾行李准备前往杭州萧山机场，突然接到自称“XX航空公司客服”的来电，对方称张先生乘坐的航班因飞机故障导致延误需要进行改签，由于其购买了延误险可获赔300元。因张先生确有购买次日6时的机票，便对这名“客服”的话信以为真。

“客服”先让张先生打开支付宝领取理赔金，利用他未开通企业收款权限，谎称也可直接将理赔金退至个人银行账户。为方便指导操作，“客服”让张先生下载一款App通过“屏幕共享”的功能进行远程指导，接着以验证资金流转正常、防止退错账户为由让他通过手机银行转账到他们提供的“对公账户”。其间，“客服”为打消张先生疑虑，给他发了一个虚拟认证账户让其尝试操作。一番操作后，张先生相信了“客服”的话术，毫无疑虑地跟着“客服”进行正式操作。

殊不知，此时“客服”偷梁换柱给张先生发了新的认证通道，利用银行App特约取款的转账方式，让张先生输入的“认证通道”变成了“客服”的银行账户，“受理工号”则是转账金额。张先生当晚就要赶火车抵达杭州，并未细究“客服”正式操作时不合理的指导，直到银行信息反馈账上被转走了3600元才感觉不对，匆忙报警求助。

同样的套路前不久也在徐先生夫妇身上上演过，徐先生被骗走7万元，所幸及时向警方求助，该起冒充“客服”实施诈骗的案件被阻断，保住其账户上剩余的20多万元。

警方提醒：接到“航班延误”“机票改签”等来电或短信时不要轻信，务必通过航空公司官方渠道、购票网站的官方电话进行核实，切勿轻易接受任何人“屏幕共享”的操作。如有疑问，请第一时间拨打96110咨询。