婺城公安“帮帮团”架起警民连心桥

 “成本低利息高，还能免费领米面，这可不能相信，这是针对我们老年人的诈骗……”11月30日，辖区王奶奶一边劝阻邻居老人，一边将此情况反馈给了金华市公安局婺城分局城西派出所社区民警徐节洁。得知情况后，徐节洁第一时间上门劝阻，守住了群众的“钱袋子”。

今年以来，婺城公安分局城西派出所依托“阳光洁节帮”（“阳光节洁帮”是金华市公安局婺城分局自去年开展民情民访代办工作以来，前移关口，变“被动应付”为“超前预防”的生动实践。“节”寓意务实高效，“洁”寓意公正廉洁）在社区建立的工作站，不断探索以群防群治为载体的社会管理模式。

老年志愿者更好地融入生活圈

针对当前多发的养老诈骗，城西派出所在原有的“阳光洁节帮”的“帮帮团”基础上，发展了20余名老年志愿者，王奶奶便是其中一员。

“老年志愿者对防范养老诈骗有着事半功倍的效果。”“帮帮团”每个月会不定期组织老年志愿者开展专项培训，让老年志愿者们先掌握防骗常识，从而带动身边的老年人共同参与反诈，将反诈知识更好地融入老年人的生活圈。

反诈宣传、办理业务、调解纠纷……哪里有需要，哪里便有“帮帮团”的身影。11月25日，需要办理居住证的李大爷拿出“警民联系卡”拨通了“帮帮团”成员、民警刘法昌的电话，得知情况后，刘法昌随即赶往李大爷家中，帮助李大爷在网上申领了居住证。

前几日，辖区市场有两名商户因一些琐事在群里发生了激烈的争吵。看到消息后，“帮帮团”成员何健聪主动找到两人了解情况，并第一时间展开线上调解，两人很快打开心结、握手言和，避免了矛盾的进一步激化。

“微信警务室”让线上线下零距离

    遇到难事、急事找“帮帮团”已成了辖区群众的习惯。为了更好地服务群众，城西派出所将工作开展到了线上，把警务室搬到了微信上，群众通过“微信警务室”可以直接向民警咨询问题，反映线索。

    11月28日，辖区某工地外来务工人员张先生与几名工友因老板拖欠工资的事发愁不已。手足无措之时，张先生通过“微信警务室”找到了“帮帮团”。接到求助后，民警林伟第一时间与劳动部门、司法所等相关负责人取得联系，商讨解决方案。第二天，林伟便邀请当事双方来所进行协商，张先生及其工友很快拿回了拖欠工资。

    辖区工地多、流动人口多，各种摩擦、劳资纠纷时有发生，如果不及时化解，矛盾纠纷极有可能升级。如今通过“微信警务室”，几分钟就能得到反馈，很多小事在线上就能解决，方便群众的同时，大大提升了群众的幸福感、获得感、安全感。