紧急预警！ 已有多人被骗事关“双11”

你的“双11”包裹到哪了？

随着订单尾款陆续支付，“双11”快递旺季也同步开启。不少人感慨，包裹到得如此之快。还有一部分人的包裹，却在一些“00”开头的陌生电话中，成了意外。

“你好，我是快递公司工作人员，您的快递在运送过程中不慎遗失，我们现在帮您办理理赔……”对方还引导你从支付宝内提现所谓的保证金办理理赔。警方提醒，如果你按步骤操作，必然损失惨重。

“我昨天接到三个‘00’开头的电话，都号称是某某快递公司，说‘双11’你购买的什么物品被我们快递公司不慎丢失了，然后问价值是多少，说要赔偿。”11月4日一早，兰溪市民心舞向记者报料，前一天她遇上了“双11”电信诈骗。

心舞说，接到电话后，一开始她也愣住了，后来想想不对。“我一看是‘00’开头的就警惕了。我就问，为什么不是快递公司的服务电话打过来的。”面对心舞的询问，对方倒也不在意，继续说赔偿的事。当心舞问“你下一步是不是就要问账号是多少了”，对方挂掉了电话。

本以为事情到这就结束了，心舞没想到，接下来她又接到两个类似电话，一模一样的话术，只是电话那头的人换了个快递公司。

这样的诈骗桥段，其实并不算新鲜。每年“双11”等购物节，甚至平时网购过程中，大家也会遇到这种诈骗电话。心舞将自己的经历发朋友圈后，发现已经有不少人接到类似电话，其中还有人已经上当受骗，虽然金额不多。

“‘双11’，大家买的东西都比较多，有时候丢失也是有可能的。这种话术具有一定的迷惑性，大家很容易受骗，特别是现在老年人网购的也越来越多了。”心舞告诉记者，说起自己的这段经历，也是想给网购的大家提个醒。

此前，金华公安发布了“双11”谨防被骗的相关提醒，并以我市近期发生的几起电诈案件举例，盘点了虚假红包诈骗、低价购物诈骗、虚假客服诈骗、刷单返现诈骗、冒充金融客服注销贷款诈骗等几种诈骗类型。

警方提醒，广大市民一定要下载国家反诈中心App，一旦发现上当受骗，请及时拨打110或96110咨询报警。另外，关于“双11”防诈，警方总结了四点提醒：

1.退货退款在购物平台操作即可完成，货款会按照你的支付方式，原路返还，要求添加微信、QQ等离开平台私下交易的，就是诈骗。

2.“客服”说自己操作失误，帮你开通了会员，要求你按指示操作取消，否则就会连续扣费的，就是诈骗。

3.发给你退货链接，要求你填写身份证号、银行卡号、手机验证码等个人信息的就是诈骗。

4.验证码、密码、指纹、面部识别信息非常重要，索要以上识别信息的，也是诈骗。