金华市公安局2013年度政府信息公开年度报告

　　金华市公安局

　　2013年度政府信息公开年度报告

　　（2014年2月12日）

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《金华市公安局政府信息公开实施办法》编制。全文由概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息的情况、主要问题和改进措施、附表等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2013年1月1日起，至2013年12月31日止。本报告的电子版可在“金华市公安局”门户网站下载。如对报告有任何疑问，请与金华市公安局办公室联系（地址：金华市八一北街1055号，邮编：321000，电话：82512319，传真：82512320，电子邮箱：jinhuagongan@163.com）。

　　一、概述

　　推进政府信息公开是贯彻落实《条例》的重要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建设人民满意的服务型政府的一项重要工作。按照《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》（中办发〔2005〕12号）和《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院492号令），现将2012年金华市公安局政府信息公开工作总结报告如下。

　　二、主动公开政府信息的情况

　　在日常工作中，我局注重在政务公开的内容上进行深化，在方式上进行拓展，在措施上进行创新，着重抓好主动公开、依申请公开以及财务公开等工作，真正做到工作有序、方法有效、服务有力。

　　（一）公开的主要内容。

　　我局定期组织人员，参照《条例》，对应主动公开的信息（包括下属单位应主动公开的信息）进行整理、更新，编制公开目录和指南，起草政务公开年度工作报告，并在互联网和查询点公开。2013年以来，我局共主动公开政府信息1037条（部门动态938条，政策文件29条，工作动态38条，通知通告32条），全文电子化率达100%。

　　（二）公开形式。

　　1、互联网。

　　我局于2012年9月升级了门户网站——“金华公安服务在线”，使其更具亲和力、互动性，更方便网民的操作与交流。把全市公安机关具备上网条件的服务项目都整合到互联网上，建立面向社会的集网上办事、服务群众、政策宣传、政务公开、社会监督等功能于一体的互联网电子政务服务平台。截至2013年12月，网站点击量达到17427万余次，是全市政府部门中点击量最高的网站，在全省公安系统里也是名列前茅，极大地提高了我市公安机关的政务公开水平和群众的参与度。

　　2、公共查阅点。

　　指定金华公安服务在线大厅为政府公开信息集中查阅点。目前已汇集了我局的机构设置、办事指南等，为公众查阅政府信息提供帮助，为企业和市民提供方便。

　　3、便民服务热线。

　　继续做好114阳光政务信息服务工程建设工作，与114 号码百事通进行联动，将打到110报警台的各类非警务、服务咨询类电话转接到114查询台，借助社会力量使群众求助能得到及时、有效的处理；开通了金华公安96070服务台，为群众提供车辆和驾驶证管理等方面的信息查询、法律咨询和短信提示服务2842万余人次，为公众获取政务信息、便民信息提供了便利，既提高了工作效率，又取得了良好的社会效果。

　　4、新闻发布会。

　　2013年，我局召开新闻发布会、通报会4次，开展网络直播访谈12次，召开各层面监督员会议12次，向社会通报公安工作具体情况，接受他们的监督。征求他们对公安工作，特别是政务公开工作的意见和建议。

　　5、行风热线。

　　2013年我局积极参加广播电台《行风热线》节目上线，发布政务信息，倾听群众呼声，排解百姓困难。本年度共参加《行风热线》节目播出12期，上线领导和业务骨干52人次，接听电话87个，解决群众关注的各类热点、难点问题66余个。

　　三、依申请公开政府信息的情况

　　2013年我局共收到群众的依申请公开申请36件。均在办理时限内按《中华人民共和国政府信息公开条例》规定进行了答复。按照《金华市政府信息公开涉密管理暂行办法》规定，除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不予公开外，其他信息均及时公开。

　　四、咨询情况

　　2013年度共接受市民咨询357764次，其中：公共查阅点接待6522次、咨询电话接听1723次、当面受理咨询488次。“金华公安服务在线”的“在线咨询”和“局长信箱”栏目2011年度解答群众的相关咨询39241条,96070服务台接受群众咨询309790人次。

　　五、政府信息公开的收费及减免情况

　　政府信息公开，未收取任何费用。

　　六、复议、申诉和诉讼情况

　　2013年，我局未发生针对政府信息公开事务的行政复议申请、申诉和行政诉讼案件。

　　七、主要问题和改进措施

　　我局在推行政务信息公开工作方面做了一些工作,有了一定成效,但也存在一些薄弱环节和问题, 尤其是主动公开的意识有待进一步加强，信息更新速度需进一步加快，信息公开需进一步全面、完整等等。这都需要在今后的工作中不断改进和完善。下一步，我局将从以下几个方面改进提高：一是进一步加强组织领导，强化工作责任；二是全面梳理信息公开项目，及时公开有关信息；三是进一步健全政府信息公开工作机制。

　　八、其他需要报告的事项

　　本年度无其它需要报告的事项。

　　九、附表

　　（一）主动公开情况统计

　　（二）依申请公开情况统计

　　（三）申诉情况统计表

　　（四）收费情况与工作人员统计